Bitcoin Business Operations & Strategy Intern

<p><strong>Über uns</strong></p>
<p>Hallo! Wir sind 21bitcoin. Wir glauben an eine Zukunft, in der Bitcoin für jeden selbstverständlich ist – einfach, sicher und verständlich. Dafür bauen wir Europas einfachste Bitcoin-Finanzplattform und treiben die Bitcoin-Adoption in Europa voran – mit dem Ziel, die nächsten 21 Millionen Menschen ins Bitcoin-Ökosystem zu bringen.</p>
<p>Wir suchen Menschen, die an einer echten Mission mitbauen wollen – nicht nur an einem Job. Bei uns übernimmst du früh Verantwortung, arbeitest mit einem jungen, hochmotivierten Team aus Österreich und Deutschland und gestaltest die Zukunft des Geldes aktiv mit – vor Ort in unseren Büros in Salzburg und Wien.</p>
<p><strong>Über die Rolle</strong></p>
<p>Als Operations & Strategy Intern sitzt du dort, wo bei 21bitcoin alles zusammenläuft: an der Schnittstelle von Anti-Financial Crime (AFC), Customer Success und Business Operations. Du sorgst mit dafür, dass unsere Plattform sicher, compliant und reibungslos läuft – und lernst nebenbei, wie ein regulierter Bitcoin-Anbieter wirklich funktioniert.</p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<p><strong><em>Anti-Financial Crime & Customer Success (Schwerpunkt):</em></strong></p>
<ul>
<li>Bearbeitung von AFC-Fällen – präzise und zügig</li>
<li>Erkennung verdächtiger Transaktionsmuster</li>
<li>Mitarbeit bei KYC-Prüfungen und regulatorischer Compliance</li>
<li>Unterstützung bei Transaktionsüberwachung und Verdachtsmeldungen</li>
<li>Arbeit mit modernen Compliance-Tools zur Risikominimierung</li>
</ul>
<p><strong><em>Business Operations & Strategy:</em></strong></p>
<ul>
<li>Zusammenarbeit über Teams hinweg (Ops, Product, Support)</li>
<li>Verbesserung des Kundenerlebnisses entlang unserer Prozesse</li>
<li>Analyse und Optimierung unserer KI-gestützten Abläufe</li>
<li>Datenbasierte Auswertungen als Grundlage für Entscheidungen</li>
<li>Onboarding/Offboarding unserer Affiliate-Partner</li>
<li>Kontinuierliche Optimierung von Systemen und Abläufen</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<p>⭐ Fähigkeiten, die uns begeistern</p>
<p><em>Must-haves:</em></p>
<ul>
<li>Fließendes Deutsch und Englisch</li>
<li>Detailgenauigkeit, Organisationstalent und eine „Get Things Done"-Mentalität</li>
<li>Echtes Interesse an Bitcoin, Startups und operativen Prozessen</li>
<li>Sicherer Umgang mit Tools wie Slack, Notion oder Jira</li>
</ul>
<p><em>Nice-to-have:</em></p>
<ul>
<li>Erste Erfahrung in Startup, Beratung oder Finanzbranche</li>
<li>Verständnis für Compliance- oder AFC-Themen</li>
</ul>
<p>Du erfüllst nicht alles? Bewirb dich trotzdem – Lernbereitschaft zählt bei uns mehr als der perfekte Lebenslauf.</p>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<p>🚀 WARUM du 21bitcoin joinen solltest</p>
<p><strong>Was wir dir bieten:</strong></p>
<ul>
<li>Praxiserfahrung in AFC, Business Operations und Customer Success</li>
<li>Früh echte Verantwortung und aktive Projekteinbindung</li>
<li>Bezahltes Praktikum: €1.900–2.100 brutto/Monat</li>
<li>Moderne Büros in Salzburg und Wien mit flexiblen Arbeitszeiten</li>
<li>Team-Events an spannenden Orten</li>
<li>Realistische Perspektive auf eine längerfristige Anstellung</li>
<li>Tiefer Einblick in die regulierte Bitcoin-Welt – und die Chance, die Zukunft des Finanzwesens mitzugestalten</li>
</ul>
<p><strong>Weitere Infos:</strong></p>
<ul>
<li>Standorte: Salzburg oder Wien</li>
<li>Arbeitsmodell: Office-first</li>
<li>Dauer: 6 Monate mit Möglichkeit zur Verlängerung</li>
<li>Arbeitszeit: 40h/Woche</li>
<li>Beginn: Flexibel / Nach Vereinbarung</li>
</ul>
<p>📝 Bewerbungsporzess</p>
<p><strong>Wie bewirbst du dich?</strong></p>
<p>Bitte sende uns deinen Lebenslauf und ein paar Informationen über dich. Erzähle uns, warum du bei 21bitcoin arbeiten möchtest und was du dir von dieser Position versprichst.</p>
<p>Nicht vergessen: Füge dein Lieblings-Bitcoin <strong>Meme</strong> in deine Bewerbung ein!</p>
<ul>
<li>🗒️ <strong>Resume Review</strong> - Wir sehen uns deinen Lebenslauf und dein Meme an</li>
<li>📞 <strong>Kennenlerngespräch</strong> - Ein kurzes Gespräch über deine Motivation und Erfahrungen</li>
<li>👬 <strong>Operations Deep Dive</strong> - Fachliches Gespräch zu deinen Fähigkeiten mit einer Case Study</li>
<li>👍 <strong>Entscheidung</strong> - Wir geben dir zügig Bescheid!</li>
</ul>